Politica de envios
Política de envíos
Tenga en cuenta que el plazo de envío que le proporcionamos al finalizar la compra es el plazo de entrega final previsto. En la mayoría de los pedidos, si el producto está en stock, se enviará en un plazo aproximado de 3 días laborables. En periodos de alta demanda o situaciones imprevistas, el plazo de envío puede ajustarse a 1 o 2 semanas para que las expectativas sean realistas.
– Para pedidos personalizados, la personalización se completará en un plazo de 15 a 20 días hábiles.
– El número de seguimiento del pedido se proporcionará por correo electrónico lo antes posible, generalmente dentro de 1-2 días hábiles después del envío del producto.
– Envío gratuito en todas las regiones donde esté disponible el envío.
– Envío gratuito a todo el mundo, impuestos incluidos en EE. UU., Reino Unido y países de la UE.
El siguiente es el cronograma de envío para diferentes países:
*Durante el transporte, la mercancía podría ser retenida por los departamentos correspondientes debido a problemas con el despacho de aduanas (aunque la probabilidad es extremadamente baja). En tal caso, nuestro servicio de atención al cliente o nuestro servicio de logística se pondrán en contacto con usted y deberá colaborar para presentar los documentos de despacho de aduanas.
*Si no coopera con el despacho de aduanas por motivos personales, lo que da como resultado que los productos se devuelvan debido a una falla en el despacho de aduanas, no reembolsaremos el dinero.
** Los siguientes países están libres de impuestos:
EE. UU., Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Austria, Países Bajos, Bélgica, Suecia, Polonia, Irlanda, Portugal, República Checa, Luxemburgo, Dinamarca, Grecia, Finlandia, Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, Rumanía, Lituania, Estonia, Hungría, Letonia, Croacia