Política de garantia

  • Política de garantia padrão

    Grupo de produtos:

    Aplica-se a todas as séries. Você pode usar os filtros de produtos em nosso site para determinar qual série de aro você tem.

    Cobertura: 3 anos de garantia a partir da data da compra.

    Condições:

    (1) Se ocorrer algum defeito de fabrico no prazo de 30 dias a contar da data de receção, a Superteam obriga-se a substituir a(s) jante(s) e a pagar o custo de envio. Se ocorrer algum defeito de fabrico após 31 dias e até 3 anos, a Superteam é obrigada a substituir a(s) jante(s), sendo o cliente responsável pelos custos de envio.

    (2) A nosso critério, podemos enviar uma versão de jante mais pesada. Se deixarmos de fabricar a jante que comprou, iremos atualizá-lo para o modelo equivalente mais recente sem custos adicionais.

    (3) O programa de Garantia Padrão não é transferível e aplica-se apenas ao comprador inicial.

    (4) Qualquer problema encontrado no produto de substituição em garantia deve ser reclamado no prazo de 7 dias após a substituição ser recebida, caso contrário, a substituição é vista como resolvida. O período de garantia aplica-se à data de compra original e não é reposto com uma jante de substituição.

    Esta cobertura de garantia NÃO cobre:

    (1) Montagem ou manutenção inadequadas, incluindo a manutenção por um técnico não autorizado.

    (2) Instalação de peças, acessórios ou pneus que não se destinem ou não sejam compatíveis com as jantes/rodas tal como são vendidas.

    (3) Danos ou avarias causados por um acidente, danos acidentais, utilização indevida do produto, danos causados pelo calor (normalmente causados pela roda muito próxima do escape do veículo), não conformidade com as especificações de utilização do fabricante ou quaisquer outras razões conflituosas.

    (4) Utilização de raios de bitola reta.

    (5) Problemas de raios, mamilos ou construção de rodas, se a(s) roda(s) NÃO for(em) construída(s) pela Superteam. Se você tiver um possível problema de garantia de construção de rodas com uma roda construída pela Superteam, entre em contato conosco support@superteamwheels.com

    (6) Desgaste normal (raios, mamilos, peões, rolamentos, fita adesiva, decalques, autocolantes, etc.). Superequipa