Politique de garantie

Groupe de roues :

Applicable à toutes les séries. Vous pouvez utiliser les filtres de produits sur notre site web pour déterminer la série de jantes dont vous disposez.

La période de garantie varie d'un an à trois ans à compter de la date d'achat.

Les conditions :

(1) Si la paire de roues est endommagée dans les 30 jours suivant sa réception, Superteam s'engage à remplacer la jante, les rayons, les moyeux, etc. , et à payer les frais de port. Cependant, après 30 jours, les frais de port sont à la charge du client. (Prémisse : doit être dans la période de garantie)

(2) Garantie du moyeu : Garantie d'un an pour les moyeux

Garantie des jantes : Trois ans de garantie pour les jantes

Garantie des rayons : Trois ans de garantie pour les rayons

(3) Le programme de garantie standard n'est pas transférable et ne s'applique qu'à l'acheteur initial.

(4) Tout problème constaté sur le produit de remplacement sous garantie doit être signalé dans les 7 jours suivant la réception du produit de remplacement, faute de quoi le remplacement sera considéré comme réglé. La période de garantie s'applique à compter de la date d'achat initiale et ne se réinitialise pas avec une jante de remplacement.

Cette couverture de garantie ne couvre pas :

(1) Un montage ou un entretien incorrect, y compris l'entretien par des techniciens non autorisés.

(2) Installation de pièces, d'accessoires ou de pneus non prévus à l'origine pour la jante/roue vendue ou incompatibles avec celle-ci.

(3) Dommages intentionnels et défauts esthétiques mineurs (les dommages non fonctionnels tels que les rayures mineures ne sont pas couverts par le service après-vente gratuit) .

(4) Dommages ou pannes causés par un accident, un dommage accidentel, une mauvaise utilisation du produit, des dommages causés par la chaleur (généralement causés par la roue placée trop près de l'échappement du véhicule) , le non-respect des spécifications d'utilisation du fabricant ou tout autre facteur externe.

(5) Si vous avez un problème potentiel de garantie de fabrication de roue avec une roue fabriquée par Superteam, veuillez nous contacter à service@superteamwheels.com

(6) Usure normale (rayons, écrous, cliquets, roulements, ruban de jante, autocollants, autocollants, etc. ) .